Đã qua lâu rồi những ngày mà một buổi phỏng vấn xin việc chỉ đơn thuần là hỏi các ứng viên những câu hỏi tương tự. Ngày nay, các nhà tuyển dụng và quản lý tuyển dụng phải thu hút nhân tài của họ tốt hơn bằng cách chia sẻ những câu chuyện.

Tại sao dùng những câu chuyện?
Kể chuyện cho đến nay là một trong những chiến lược tốt nhất để tăng giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ, chưa kể trong tuyển dụng. Theo một cuộc khảo sát của DMI, các công ty có khả năng tăng giá trị của một sản phẩm hoặc dịch vụ lên hơn 20 lần khi họ kể tốt câu chuyện thương hiệu của mình. Trong khi đó, gần như mọi cá nhân (92%) đều muốn một thương hiệu giống như một câu chuyện hơn và các thông điệp được truyền tải dưới dạng một câu chuyện có thể đáng nhớ hơn gấp 22 lần so với sự thật.

Sức mạnh của kể chuyện
Kể chuyện không chỉ là một trong những cách lâu đời nhất để gắn kết mọi người với nhau, mà nó còn được sử dụng như một phương tiện để kết nối, thông tin và giải trí. Giám đốc điều hành của Indie Books International, Henry DeVries đã viết rằng những câu chuyện ghi lại trí tưởng tượng của một người và khiến mọi người hiểu rõ hơn những gì họ đang đọc, đang nghe hoặc đang nhìn. Vì lý do này, những câu chuyện hấp dẫn sẽ là sức mạnh to lớn trong việc thúc đẩy thành công của hoạt động tiếp thị tuyển dụng.

Trích dẫn từ Jeremy Hsu, DeVries nói thêm rằng kể chuyện là phổ quát của con người, không chỉ là những câu chuyện đơn giản để kể vì những câu chuyện này có thể nắm bắt được cảm xúc và suy nghĩ của một người vốn có thể gắn bó chặt chẽ với những nhân vật của câu chuyện. Do đó, hãy tưởng tượng các ứng viên của bạn nghe một câu chuyện hay về công ty của bạn, rất có thể ứng viên của bạn có thể kết nối tình cảm ngay cả trước khi gia nhập công ty của bạn, điều này rất tốt cho thương hiệu công ty của bạn.

Ba nhân vật cần có cho cách kể chuyện tuyển dụng của bạn

Một câu chuyện hấp dẫn luôn bao gồm ba nhân vật chính: nhân vật phản diện, người cố vấn / quân sư và các anh hùng. Phần còn lại sẽ phụ thuộc vào cách bạn tạo câu chuyện để thu hút khán giả mục tiêu của mình.
Đối với phần này, trước tiên chúng ta hãy tìm hiểu ba ký tự. Trong câu chuyện tuyển dụng của bạn dành cho ứng viên, hãy đảm bảo tập trung vào hành trình hào hùng của ứng viên trong công ty của bạn. Khái niệm về nhiệm vụ sẽ như sau:

  • Nhân vật phản diện
    Bạn không cần phải áp dụng từ khoa học viễn tưởng mà nhân vật phản diện sẽ sở hữu sức mạnh siêu nhiên. Trong câu chuyện của bạn, một nhân vật phản diện có thể đề cập đến một số dạng thiếu hụt kỹ năng, sự đổi mới bị đình trệ, thiếu tính đa dạng, hiện trạng, cần có quan điểm mới mẻ, đối thủ cạnh tranh hung hãn hoặc những trở ngại khác trên con đường tiến bộ. Đây là nơi bạn cung cấp cho ứng viên lý do để tham gia và phần thưởng đạt được khi họ giải quyết được vấn đề.
  • Người cố vấn
    Trong mỗi bộ phim, để giải quyết một vấn đề khó, trước tiên người ta phải có kiến ​​thức và sức mạnh. Nó cũng giống như bạn. Để giúp ứng viên của bạn phát triển, hãy cho họ thấy bạn sẽ giúp họ giải quyết vấn đề như thế nào thay vì để họ lang thang và tự giải quyết. Điều đó nói rằng, vai trò này sẽ thuộc về các nhà lãnh đạo có kinh nghiệm và học thức, những người sẽ cung cấp hướng dẫn, truyền cảm hứng, đào tạo và chỉ đạo, chẳng hạn như người quản lý, lãnh đạo hoặc cấp cao có kinh nghiệm có thể cố vấn.
    Trong cách kể chuyện của bạn, hãy làm nổi bật cách bạn và mọi người của bạn cùng nhau phát triển. Bằng cách thể hiện rằng bạn đã sẵn sàng đào tạo ứng viên của mình và cùng họ thăng tiến, bạn có thể giành được cả những ứng viên trung thành và giá trị cao hơn. Hãy nhớ rằng, con người ngày nay luôn khát khao học hỏi.
  • Các anh hùng
    Trong một bộ phim cổ trang, các anh hùng không đơn độc chiến đấu với kẻ thù của họ (kẻ phản diện). Luôn có những người bạn tốt, những người cố vấn tốt và những kiến ​​thức tốt đằng sau mỗi thành công. Cách tốt nhất để làm nổi bật cách kể chuyện đặc biệt của bạn về văn hóa nơi làm việc là nói với các ứng viên của bạn rằng “những chiến công đạt được là nhờ các đội anh hùng (mọi bên liên quan ở nơi làm việc)”.

Bạn cũng có thể nêu bật những câu chuyện về khách hàng của mình, trải nghiệm của nhân viên, lời chứng thực của những công nhân hoặc ứng viên trước đây. Tốt hơn nữa, hãy khuyến khích các chiến dịch truyền thông xã hội do các nhân viên khác điều khiển để kể những câu chuyện trực tiếp với khán giả mục tiêu của bạn.

Tính xác thực
Tiểu thuyết khoa học là tuyệt vời, tuy nhiên, luôn có tính xác thực trong mỗi câu chuyện cao quý. Tương tự như cách kể chuyện xuất sắc, bạn cũng nên mang lại tính chân thực trong cách kể chuyện tuyển dụng của mình. Để tập trung vào việc tạo ra một câu chuyện hay, bạn nên nhớ những điểm sau:

Hãy nhớ đối tượng mục tiêu của bạn, đó là nhân viên hay ứng viên?

Tạo niềm tin vào câu chuyện của bạn bằng cách giữ cho cách kể chuyện của bạn tương đối thân mật, mang tính đối thoại và trung thực. Rốt cuộc, đây không phải là một bộ phim, do đó, hãy đảm bảo rằng bạn liên hệ nó với mục đích và khán giả mục tiêu của mình.
Giữ nó ngắn gọn và súc tích. Việc kể chuyện tuyển dụng nhằm mục đích thu hút, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo ra thứ gì đó tạo ra tác động tích cực.
Con người liên lạc. Tuy nhiên, công nghệ quan trọng đặc biệt trong kinh doanh trong tương lai, tuy nhiên, việc nhấn mạnh vào khía cạnh con người có thể giúp bạn phân biệt với đối thủ cạnh tranh.

Một số cách kể chuyện hay nhất trong thế giới tuyển dụng
Dưới đây là hai ví dụ tuyệt vời về cách các công ty sử dụng cách kể chuyện cho mục đích tuyển dụng của họ.

KPMG
Như được trích dẫn bởi HBR, để kết nối nhân viên của họ với một chiến dịch, KPMG đã phát triển một ứng dụng cho phép nhóm của họ tạo và chia sẻ áp phích kỹ thuật số được mô phỏng theo “Truyền cảm hứng tự tin. Trao quyền thay đổi. ” Sau chiến dịch này, KPMG đã nhận được thành công 42.000 nhân viên đã đóng góp những câu chuyện và nhận thấy rằng 90% nhân viên được khảo sát cho biết các sáng kiến ​​có mục đích cao hơn của họ đã làm tăng niềm tự hào của mọi người về KPMG. Sử dụng chiến lược kể chuyện tập trung vào “KPMG We Shape History”, chiến dịch đã thúc đẩy công ty trở thành một nơi tuyệt vời để làm việc, mang lại sự tương tác, tinh thần và giao tiếp cao hơn. Xem câu chuyện video KPMG tại đây.

Nurse Next Door
Nurse Next Door là dịch vụ chăm sóc gia đình cao cấp có trụ sở chính tại Canada. Họ sử dụng cách kể chuyện để hỗ trợ các thương hiệu của nhà tuyển dụng và người tiêu dùng nhằm mang lại ý nghĩa sâu sắc hơn về giá trị thực của công ty. Câu chuyện của họ đi sâu hơn lời chứng thực, người chăm sóc nhân văn, nhân viên và văn hóa. Xem câu chuyện video tại đây. Sau khi thực hiện chiến lược kể chuyện này trong quá trình tuyển dụng, Nurse Next Door không nhận được sự gia tăng đột biến về số lượng đơn đăng ký, thay vào đó họ nhận thấy chất lượng ứng viên của mình cao hơn nhiều vì những người nộp đơn là những người thực sự kết nối với sứ mệnh của công ty. Điều đó nói lên rằng, kể chuyện giúp công ty truyền tải thông điệp phù hợp đến đúng ứng viên.

Lượt dịch từ hrinasian.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *