Khi số ca nhiễm COVID-19 tiếp tục gia tăng trên toàn cầu, căng thẳng và lo lắng xung quanh vi-rút đã tăng lên ngay bên cạnh họ. Các công ty trên khắp thế giới hiện đang thực hiện các biện pháp phòng ngừa và khẩn cấp để giúp “làm phẳng đường cong”, có nghĩa là làm chậm tốc độ lây lan bệnh này, giảm tỷ lệ mắc bệnh trong dân số của họ và hỗ trợ các nỗ lực bảo vệ sức khỏe cộng đồng. Bởi vì hầu hết các chuyên gia làm việc dành một phần ba thời gian của họ tại nơi làm việc, nhà tuyển dụng là duy nhất phù hợp để hỗ trợ sức khỏe tinh thần của nhóm của họ trong thời gian không chắc chắn này.

Thứ này là virus. Tại sao phải tập trung vào tâm trí?

Mối quan tâm về vi-rút và rủi ro của nó đang trở nên sờ thấy ở nhiều nơi làm việc. Giữa việc hủy bỏ sự kiện, hạn chế đi lại, biến chứng chuỗi cung ứng, mối quan tâm cá nhân về lây nhiễm và hơn thế nữa, gần như mọi doanh nghiệp sẽ cảm thấy ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng sức khỏe cộng đồng này theo một cách nào đó. Tác động tài chính cũng hữu hình thông qua 401 (k), tài khoản hưu trí, nhân viên kinh tế hợp đồng biểu diễn / mất việc làm tự do và theo nhiều cách khác – nó nhỏ giọt qua tất cả các cấp của một tổ chức, gây áp lực lớn lên dân số đã trải qua sự không chắc chắn về sức khỏe của họ và của những người thân yêu của họ. Lo lắng và lo lắng về sức khỏe trở nên trầm trọng hơn bởi những lo ngại kinh tế liên quan đến ổn định tài chính và tình trạng việc làm.

Sự gia tăng căng thẳng và lo lắng của nhân viên cũng có một chi phí khổng lồ cho các tổ chức từ tình trạng vắng mặt, mất năng suất và tăng chi tiêu chăm sóc sức khỏe. Người sử dụng lao động không thể bỏ qua tác động mà những yếu tố gây căng thẳng môi trường này sẽ có đối với con người của họ – và doanh nghiệp của họ. May mắn thay, nhiều tổ chức có các lựa chọn để giảm thiểu những tác động này và giúp nhân viên của họ khỏe mạnh và an toàn.

Nhà tuyển dụng có thể làm gì?

 

Sức khỏe của nhóm bạn đi trước

Đầu tiên và quan trọng nhất, các tổ chức nên tuân theo các thực tiễn và giao thức tốt nhất được vạch ra bởi Tổ chức Y tế Thếgiới, các cơ quan y tế công cộng cụ thể theo khu vực như CDC và các sở y tế công cộng tiểu bang, quận hoặc thành phố. Điều quan trọng là phải đưa ra quyết định và thực hiện các biện pháp với sự hạnh phúc của cộng đồng địa phương và toàn cầu, không chỉ những người trong văn phòng của bạn.

Trong thời gian không chắc chắn và căng thẳng cao, thật hữu ích khi nhớ rằng bạn không đơn độc trong cách bạn cảm thấy. Các nhà lãnh đạo đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên của họ một cách tử tế và từ bi. Mọi người sẽ đối phó với tình huống này theo cách khác nhau, vì vậy trong bối cảnh các sự kiện gần đây, các tổ chức nên cho phép và trao quyền cho nhân viên đưa ra quyết định xung quanh sức khỏe của chính họ phù hợp nhất với họ, cho dù đó là các lựa chọn làm việc tại nhà và / hoặc lịch trình linh hoạt ngoài giờ bình thường.

Thực hành lãnh đạo từ bi

Điều quan trọng cần lưu ý là trong khi tất cả chúng ta cùng nhau tham gia vào việc này, mỗi người có hoàn cảnh sống độc đáo có thể gây ra ít nhiều mối quan tâm cấp bách. Ví dụ, chúng ta không thể biết ai có các thành viên gia đình dễ bị tổn thương có thể có nguy cơ cao hơn, hoặc những người đã bị lo lắng và trải qua sự không chắc chắn và sợ hãi gay gắt hơn. Lãnh đạo với lòng trắc ẩn và đồng cảm là quan trọng hơn bao giờ hết.

Thực hành lòng bi mẫn trong thời gian này cũng rất quan trọng. Hãy trung thực về cảm giác thực sự của bạn, và hãy nhớ rằng nếu bạn cảm thấy không khỏe, bạn không chỉ tử tế với chính mình bằng cách ở nhà, mà bạn còn bảo vệ những người bạn làm việc cùng. Cách thực hành Lãnh đạo từ bi:

Nhìn: Dành thời gian để làm thủ tục với nhóm của bạn. Hãy tìm những người không an toàn. Mức năng lượng của con người như thế nào?

Nghe này: Thực hành lắng nghe chánh niệm. Cung cấp cho nhóm của bạn không gian cởi mở và trung thực về cảm giác của họ, cả về tinh thần và thể chất.

Cảm nhận: Mọi người sẽ cảm nhận được một loạt các cảm xúc khác nhau. Dành thời gian để thừa nhận cách người khác thực sự cảm thấy trao quyền cho chúng ta phản ứng với lòng tốt.

Trả lời: Trong thời gian căng thẳng cao, thật dễ dàng để cho sự thất vọng theo cách giao tiếp khéo léo. Tạm dừng và cho mình không gian để đáp ứng một cách khéo léo và tử tế.

Biết sự thật về việc nhân viên của bạn bị ảnh hưởng như thế nào

Thực hiện các cuộc khảo sát căng thẳng có thể là một cách tuyệt vời để đo lường và theo dõi mức độ căng thẳng trong toàn tổ chức của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn đọc về căng thẳng để bạn có thể điều chỉnh các chương trình sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc của mình cho phù hợp và nhắm mục tiêu các nhóm nhân khẩu học cụ thể có thể bị ảnh hưởng nhiều hơn những nhóm khác có tài nguyên và công cụ tùy chỉnh.

Dựa trên kết quả, bạn có thể đề xuất các công cụ và tài nguyên để giúp nhân viên giảm mức độ căng thẳng của họ. Một số ví dụ có thể là thiền định hướng tới giảm căng thẳng hoặc lo lắng, bài tập thở hoặc suy nghĩ nội dung lãnh đạo về cách đối phó với những suy nghĩ tiêu cực và đồng cảm hơn với người khác.

Tài nguyên sức khỏe tâm thần kỹ thuật số

Khi các tổ chức đầu tư vào các giải pháp sức khỏe tâm thần phòng ngừa và hỗ trợ, một chút đi một chặng đường dài. Hơn bao giờ hết, nhân viên không cần phải đi du lịch để tiếp cận các nguồn lực họ cần để đối phó và giảm căng thẳng. Đào tạo chánh niệm có thể được thực hiện trực tuyến hoặc thông qua một ứng dụng di động, làm cho nó có thể truy cập được cho hầu hết mọi người.

Nghiên cứu cho thấy thiền chánh niệm có thể làm giảm các triệu chứng căng thẳng, lo lắng và trầm cảm và có thể có tác động đáng kể tại nơi làm việc. “Bộ não của chúng ta đã phát triển để tập trung vào mối đe dọa. Căng thẳng và lo lắng ngắn hạn có thể là một phần của một loạt các trải nghiệm cảm xúc lành mạnh và đôi khi có thể giúp chúng ta giữ an toàn. Tuy nhiên, khi chúng ta trải qua căng thẳng mãn tính, căng thẳng mà từ đó chúng ta không nghỉ ngơi, nó có thể đánh thuế hệ thống miễn dịch của chúng ta và gây ra các vấn đề nghiêm trọng hơn như lo lắng, trầm cảm và rối loạn giấc ngủ. Thiền giúp vô hiệu hóa trung tâm cảm xúc của não chịu trách nhiệm cho phản ứng cảm xúc khiến chúng ta bị cuốn hút vào chu kỳ tin tức và thúc đẩy căng thẳng mãn tính. Khi chúng ta giúp bộ não của chúng ta ở lại căn cứ, chúng ta có thể tham gia tốt hơn vào phần hợp lý của bộ não của chúng ta. Điều này có thể giúp chúng tôi hiểu thông tin và đưa ra quyết định từ một nơi thực tế so với hoảng loạn” Megan Bell Jones, Giám đốc Khoa học tại Headspace cho biết. Cô nói thêm rằng thiền hoạt động bằng cách giúp mọi người điều chỉnh cảm xúc, thay đổi bộ não để kiên cường hơn với căng thẳng và cải thiện dấu ấn sinh học căng thẳng.

Cung cấp cho nhân viên của bạn một chương trình chánh niệm kỹ thuật số có thể giúp hỗ trợ sức khỏe tâm thần của họ trong giai đoạn không chắc chắn và lo lắng này.

Thông tin nhất quán, rõ ràng

Những khoảnh khắc không chắc chắn có xu hướng để lại chỗ cho nhiều câu chuyện mâu thuẫn – và đôi khi không ổn định . Điều quan trọng là các nhóm phải nhận được thông tin thường xuyên, rõ ràng và đáng tin cậy. Hãy chắc chắn rằng, khi sự thật mới xuất hiện từ các nguồn y tế công cộng đáng tin cậy, thông tin đó được cung cấp rõ ràng và ngay lập tức cho nhân viên bằng ngôn ngữ mà họ hiểu. Khuyên nhóm của bạn không chia sẻ thông điệp thay thế trên Slack hoặc các kênh nội bộ khác để giữ nguyên các nguyên tắc rõ ràng và ngăn chặn thông tin sai lệch.

Tại Headspace, nhóm Nhân sự của chúng tôi gửi thông tin cập nhật trạng thái hàng tuần với các tài nguyên, thông tin đã xác minh và kế hoạch hành động. Mỗi người quản lý cũng nên cảm thấy được hỗ trợ và trao quyền thông qua đào tạo thích hợp để hỗ trợ và giáo dục nhóm của họ.

Louisa Cartwright, Phó Chủ tịch Điều hành Nhân sự tại Headspace khuyến nghị các nhà tuyển dụng nên ưu tiên an toàn tâm lý. Điều quan trọng là, với tư cách là nhà lãnh đạo, chúng tôi làm tất cả những gì có thể để tạo điều kiện cho nhân viên của chúng tôi cảm thấy được hỗ trợ. An toàn tâm lý nên là ưu tiên hàng đầu. Làm thế nào chúng ta có thể giúp trao quyền cho cộng đồng nhân viên của chúng tôi với thông tin thường xuyên, nhất quán và đáng tin cậy cho phép họ đưa ra quyết định đúng đắn, cụ thể cho nhu cầu cá nhân của họ, cũng như cho những người xung quanh họ. Một cân nhắc khác khi các doanh nghiệp bắt đầu thực hiện cách ly giao tiếp xã hội là nhu cầu giao tiếp liên tục, thường xuyên và cởi mở thậm chí còn quan trọng hơn. Nhân viên có thể bắt đầu cảm thấy bị cô lập vì vậy chúng tôi cần bắt đầu suy nghĩ về những cách chúng tôi có thể tạo ra cảm giác cộng đồng và hỗ trợ ảo.

 

Chăm sóc bản thân

Nhân viên thường nhận tín hiệu từ các nhóm nhân sự, nhưng điều cần thiết là các chuyên gia nhân sự và nhân sự cũng phải tự chăm sóc bản thân. Hãy nghĩ về nó như một chiếc máy bay: bạn phải đeo mặt nạ của riêng mình trước khi hỗ trợ người khác. Các hoạt động của mọi người đặc biệt kéo dài ngay bây giờ tạo điều kiện làm việc từ xa, tạo ra chính sách mới và phát triển các quy trình trong khuôn viên trường. Nếu bạn là một nhà lãnh đạo nhân sự, hãy đảm bảo bạn đang dành thời gian để ưu tiên hạnh phúc của riêng bạn.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, thay vì chỉ đơn giản là phản ứng, dành những khoảnh khắc để tạm dừng và kiểm tra với chính mình sẽ giúp bạn có chủ ý trong mọi tương tác và đưa ra quyết định tốt hơn cho nhóm của bạn, từ một nơi nhận thức và rõ ràng.

Nguồn: headspace.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *