Khi thời gian trôi qua và đường cong bắt đầu phẳng, các đơn đặt hàng ở nhà bắt đầu tăng lên. Các tiểu bang bắt đầu mở cửa trở lại, đeo khẩu trang không còn bắt buộc và nhân viên bắt đầu quay trở lại nơi làm việc.

Tuy nhiên, bây giờ chúng ta đang thấy những động thái này đã được thực hiện quá nhiều, quá sớm. Trong vài tuần qua, các tiểu bang đã bắt đầu chứng kiến các trường hợp COVID-19 gia tăng và nhập viện. Các quan chức địa phương đang yêu cầu các thống đốc mở rộng quy mô trở lại, một lần nữa, về việc mở cửa trở lại và đã khăng khăng khôi phục các lệnh ở nhà.

Trong thời gian chưa từng có này, việc cảm thấy sợ hãi và lo lắng là điều bình thường, đặc biệt là khi thông tin thay đổi hàng ngày. Khi đại dịch tiếp tục lan rộng trên toàn quốc, điều quan trọng – bây giờ hơn bao giờ hết – là ưu tiên sức khỏe tinh thần và cảm xúc của bạn.

Để tìm hiểu thêm về các bước cần thiết để đạt được mục tiêu này, tôi đã phỏng vấn Laura Magnuson, một chuyên gia sức khỏe hành vi tại Cigna, về các chiến lược để đối phó với nỗi sợ hãi và lo lắng đang diễn ra khi quay trở lại nơi làm việc trong đại dịch toàn cầu. Dưới đây là các đoạn trích của cuộc trò chuyện đó, được chỉnh sửa nhẹ để rõ ràng và ngắn gọn.

Nền tảng và chuyên môn của bạn là gì?

Tôi có bằng thạc sĩ về tâm lý pháp y. Tôi cũng có bằng thạc sĩ về hôn nhân và trị liệu gia đình. Ở bang Arizona, tôi là một nhà trị liệu gia đình và hôn nhân được cấp phép. Tôi đã ở với Cigna khoảng hai năm rưỡi.

Trước khi đến Cigna, tôi đã làm việc ở phía nhà cung cấp trong nhiều cài đặt khác nhau. Tôi đã làm việc cho các tòa án, trong các cơ sở nội trú và các cơ sở ngoại trú. Trong 10 năm qua, tôi cũng đã làm việc cụ thể hơn với nhu cầu của người trả lời đầu tiên và làm việc như một người ủng hộ để đảm bảo đáp ứng nhu cầu sức khỏe hành vi của họ. Với cảnh sát và cứu hỏa, điều đó có nghĩa là đảm bảo rằng chúng tôi có thể hỗ trợ và thu hẹp bất kỳ khoảng trống nào có thể có cho các dịch vụ của họ.

Một số yếu tố gây căng thẳng độc đáo mà mọi người đang phải đối mặt khi đại dịch COVID-19 tiếp tục là gì?

Rất nhiều người trong chúng ta có cảm giác bị choáng ngợp với thông tin, hoặc thậm chí có thể thiếu chúng hoặc thực tế là thông tin thay đổi từ ngày này sang ngày khác. Chúng ta có thể đang gặp khó khăn rằng mình không có khả năng tương tác với bạn bè hoặc gia đình theo những cách quen thuộc mà mình đã quen – cảm giác cô lập đó.

Chúng ta có thể đang trải qua cảm giác đau buồn liên quan đến việc mất các sự kiện như đám cưới và lễ tốt nghiệp. Tất cả những người đó đã ngồi ghế sau covid-19 ngay bây giờ. Ngoài ra còn có nỗi đau buồn dự đoán này liên quan đến việc biết rằng tương lai sẽ trông khác đối với chúng ta. Nó gần giống như chúng ta đang đau buồn rằng chúng ta đang mất cuộc sống bình thường.

Đôi khi nó có thể là một chút của tàu lượn siêu tốc – và đó là điều bình thường – lên xuống, tùy thuộc vào thông tin chúng tôi nhận được.

Những yếu tố này thay đổi như thế nào khi đại dịch tiếp tục và các đơn đặt hàng tại nhà được dỡ bỏ?

Chúng tôi đã thấy các phản hồi khác nhau trên toàn quốc, có thể tùy thuộc vào nơi bạn sống. Tôi nghĩ rằng có một nhóm cá nhân nhất định đã sẵn sàng để ra ngoài, và họ đã thực sự đấu tranh với sự cô lập đó. Ngay từ giây phút đầu tiên họ có thể tương tác xã hội, họ sẽ tận dụng điều đó. Những người khác đang thận trọng hơn một chút. Chúng tôi đã thấy rằng chỉ trong thực tế đeo mặt nạ ở nơi công cộng, nơi một số người ổn với việc làm điều đó và những người khác, đó không phải là điều họ muốn làm.

Khi thế giới mở ra, chúng ta sẽ thấy mức độ thoải mái khác nhau với những gì các cá nhân muốn làm. Chúng ta chỉ cần nhớ rằng mình cần phải làm bất cứ điều gì thoải mái nhất cho mình. Và chúng ta chỉ có quyền kiểm soát hành động và quyết định của mình.

Sự không chắc chắn liên quan đến môi trường làm việc mới khi mọi người trở lại văn phòng hoặc nơi làm việc khác là một thách thức chính. Những yếu tố gây căng thẳng nào đặc biệt liên quan đến việc trở lại làm việc và mọi người có thể làm gì để đối phó?

Tôi nghĩ rằng sẽ có rất nhiều câu hỏi mà mọi người sẽ có khi họ nghĩ về việc trở lại làm việc. Đó thực sự là về sự an toàn của nơi làm việc. Có rất nhiều câu hỏi mà chúng ta sẽ có, chẳng hạn như:

  • Chúng ta có phải đeo khẩu trang không?
  • Những người khác sẽ mặc chúng ngay cả khi đó là một tình huống tự nguyện?
  • Không gian vật lý của tôi sẽ trông như thế nào?
  • Có cơ hội cho sự xa cách xã hội đó không?
  • Các chính sách của chúng tôi là gì nếu trong khi chúng tôi đang làm việc, ai đó bị phơi nhiễm hoặc họ bị bệnh?
  • Tôi có được bảo vệ không?
  • Công việc của tôi có an toàn nếu tôi phải nghỉ vì tôi bị bệnh không?
  • Loại vệ sinh và vệ sinh nào được yêu cầu tại nơi làm việc của tôi?

Để chuẩn bị tinh thần cho bản thân, thật hữu ích khi nhận được càng nhiều câu trả lời về bất cứ mối quan tâm nào của bạn trước khi trở về và có một cuộc trò chuyện cởi mở và trung thực với người giám sát của bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có và hỏi họ họ đang làm gì tại nơi làm việc để giải quyết những mối quan tâm đó.

Các cá nhân có thể làm gì để ưu tiên hạnh phúc tinh thần và cảm xúc của riêng họ? Họ có thể làm gì để hỗ trợ lẫn nhau?

Điều quan trọng là bắt đầu với ý tưởng này rằng tất cả chúng ta đều ở trong các tình huống khác nhau và tất cả chúng ta đều có những mối quan tâm khác nhau, và điều đó không sao. Điều quan trọng là phải thực hành lòng bi mẫn. Chúng ta thực sự cần phải đảm bảo rằng mình đang chăm sóc sức khỏe cảm xúc của mình, và cần phải tìm ra điều gì sẽ làm việc cho cá nhân đó liên quan đến việc tự chăm sóc bản thân. Có rất nhiều cơ hội khác nhau ngoài kia liên quan đến tự chăm sóc bản thân, nhưng chúng ta cũng cần nhớ rằng chúng ta là một dân số kiên cường.

Có lẽ tất cả chúng ta đều phải đối mặt với một cái gì đó đầy thách thức trong quá khứ. Chúng ta có thể rút ra một số điểm mạnh đã giúp chúng ta vượt qua những thời điểm khó khăn khác nhau trước đây. Khi nói đến việc hỗ trợ người khác, nó thực sự là về việc ở đó và lắng nghe và nhận ra rằng chúng ta có thể có những tình huống và mối quan tâm khác nhau, nhưng chúng ta vẫn có thể ở đó để lắng nghe nhau.

“Chánh niệm” và “tự chăm sóc bản thân” là những thuật ngữ phổ biến, nhưng những thuật ngữ đó có nghĩa là gì? Một số chiến lược thực tế để thực hiện những chiến lược đó ở cấp độ cá nhân là gì?

Nếu chúng ta dựa vào định nghĩa chánh niệm của Jon Kabat-Zinn, thì thực sự là chúng ta đang chú ý đến mục đích trong thời điểm hiện tại, không phán xét, như thể cuộc sống của bạn phụ thuộc vào nó.

Tự chăm sóc bản thân là một thực hành đóng vai trò tích cực trong việc bảo vệ hạnh phúc và hạnh phúc của chính bạn, và chúng ta nói về nó trong thời gian căng thẳng.

Chánh niệm có thể là một phần của việc tự chăm sóc bản thân, nhưng tự chăm sóc bản thân có thể bao gồm các hoạt động khác khiến bạn cảm thấy tốt hơn, như ăn uống lành mạnh, ngủ ngon, tập thể dục, bày tỏ lòng biết ơn – bất cứ điều gì phù hợp với bạn. Tự chăm sóc bản thân giống như một chiếc ô rộng hơn, và chánh niệm có thể là một phần của sự tự chăm sóc bản thân, nhưng thực sự nó đang cố gắng có mặt.

Mọi người đang tìm đến các quan chức thành phố và quận để lãnh đạo và trả lời. Những quan chức này có thể làm gì để giúp giảm bớt căng thẳng và không chắc chắn của công dân?

Nghiên cứu cho chúng ta biết rằng một nhà lãnh đạo giỏi không chỉ có tầm nhìn mà còn có thể ứng phó trong thời kỳ khủng hoảng và minh bạch.

Chúng tôi sợ những điều chưa biết, vì vậy những gì các nhà lãnh đạo của chúng tôi có thể làm là chia sẻ thông tin thường xuyên và minh bạch về những kỳ vọng và những gì sẽ đến một cách thực sự dễ hiểu. Có thể từ bi và hiểu được những khó khăn mà mỗi người có thể phải đối mặt và linh hoạt nhất có thể là điều quan trọng, ngay cả khi thông tin không nhất thiết phải thuận lợi. Nếu có ngân sách sẽ bị ảnh hưởng, hãy minh bạch với ý nghĩa của điều đó. Khi chúng ta nói về mất việc hoặc nghỉ việc, hãy cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt.

Không phải lúc nào cũng là tin tốt. Đôi khi mọi người sợ chia sẻ tin xấu. Tuy nhiên, thật hữu ích khi có một số thông tin đó để chúng tôi biết cách lập kế hoạch tốt nhất.

Những tài nguyên nào có sẵn để giúp đỡ? Các cá nhân và tổ chức có thể làm gì để thúc đẩy giảm căng thẳng?

Điều quan trọng là tất cả các cơ quan đang chia sẻ các tài nguyên này trong thời điểm căng thẳng này, rằng những thông điệp này thực sự đến từ đầu và các nguồn lực được hỗ trợ. Cho dù đó là một chương trình hỗ trợ nhân viên hay các tài nguyên khác có thể có sẵn, điều quan trọng là thông điệp rõ ràng rằng các tài nguyên này ở đó để hỗ trợ nhân viên.

Chúng tôi biết rằng tất cả mọi người đang có mức độ căng thẳng cao. Đó là một phần quan trọng, nhưng khi chúng ta nói về các tài nguyên khác nhau có thể có sẵn, hãy dựa trên EAP, hỗ trợ đồng đẳng, một số tài nguyên đã hoạt động và đảm bảo rằng cũng có nhận thức về tất cả các nhà cung cấp ảo khác nhau này. Tìm những gì sẽ có lợi cho các cá nhân và khuyến khích điều đó là tốt.

Chúng tôi biết rằng nếu bạn đang chăm sóc sức khỏe cảm xúc của mình, thì bạn đang chăm sóc sức khỏe thể chất của mình cùng một lúc. Chúng tôi thực sự muốn đảm bảo rằng chúng tôi có cách tiếp cận toàn diện này để quản lý toàn bộ con người, và sức khỏe hành vi là một thành phần rất lớn của điều đó.

Trở lại khi chúng tôi đang bay, bạn bắt đầu chuyến bay của mình với, “Nếu có điều gì đó xảy ra, hãy chắc chắn rằng bạn tự đeo khẩu trang trước khi đeo nó cho người khác hoặc con bạn.” Điều đó thực sự quan trọng cần nhớ , rằng mình không thể quan tâm đến người khác, nếu như không chăm sóc bản thân.

Nguồn: gov1.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *