Sự bùng phát toàn cầu của COVID-19 đã buộc các doanh nghiệp trên toàn thế giới phải chuyển sang một environment từ xa. Điều này có nghĩa là các tổ chức có kế hoạch tuyển dụng sẽ buộc phải tuyển dụng nhân viên mới hầu như. 

Nền tảng của việc lên tàu phải giữ nguyên – nhân viên vẫn cần ký hợp đồng, xem xét tài liệu đào tạo và tiếp cận với các công cụ thích hợp. Tuy nhiên, các tổ chức bây giờ cần xem xét làm thế nào họ có thể giao tiếp hiệu quả khi không có ai ở trong văn phòng.  

Triển khai lực lượng lao động từ xa là một tháchthức , đặc biệt là khi bạn không có công nghệ phù hợp để hỗ trợ đội ngũ nhân sự và nhân viên mới của bạn 

Vì vậy, làm thế nào để bạn lên tàu nhân viên mới trong COVID-19? Dưới đây là một vài lời khuyên để làm cho điều này trở thành một quá trình suôn sẻ: 

 

Tạo Trung tâm Tích hợp Kỹ thuật số  

Bước đầu tiên trong quá trình triển khai của bạn nên liên quan đến việc tập hợp một trung tâm triển khai kỹ thuật số. Lý tưởng nhất, nhóm nhân sự của bạn nên hợp lý hóa các công cụ tích hợp hiện có của bạn – cho dù đó là Taleo, PeopleSoft, SuccessFactorshoặc một ứng dụng khác – vào một nền tảng tích hợp. 

Cuối cùng, bạn nên có một trải nghiệm triển khai di động, có thương hiệu và hiệu quả. Thay vì nhảy qua các nền tảng khác nhau, nhân viên có thể truy cập tất cả các tài liệu trên tàu của họ từ một nơi. Điều này cuối cùng tiết kiệm thời gian cho mọi người đồng thời loại bỏ sự nhầm lẫn và thất vọng. 

Dưới đây là một số điều cần đưa vào trung tâm onboarding của bạn: 

  • Tài liệu và biểu mẫu mà họ cần ký (hợp đồng, biểu mẫu thuế, mẫu lợi íchs, v.v.) 
  • Thông tin chuyển khoản trực tiếp  
  • Thông tin đăng nhập cho email và các công cụ khác  
  • Cẩm nang nhân viên  
  • Danh sách kiểm tra các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn  
  • Tích hợp hoặc mời vào hệ thống quản lý học tập (LMS) của bạn 

Một trung tâm triển khai kỹ thuật số sẽ cho phép nhân viên mới của bạn làm việc hiệu quả trong khoảng thời gian ngắn nhất, ngay cả khi không có ai ngồi bên cạnh họ để thể hiện sự hỗ trợ. 

 

Đầu tư vào phần mềm đào tạo trực tuyến 

Một phần mềm đào tạo trực tuyến or hệ thống quản lýhọc tập, có thể giúp tăng tốc và đơn giản hóa việc triển khai nhân viên. Các hệ thống này cho phép bạn đào tạo liền mạch các nhân viên mới của mình và theo dõi tiến trình của họ từ một bảng điều khiển duy nhất. Vì nội dung có thể dễ dàng truy cập, nhân viên mới cũng có thể quay lại và làm mới kiến thức của họ khi cần thiết.  

Không giống như đào tạo trên lớp tốn nhiều công sức và tốn kém, một chương trình đào tạo ảo có thể giúp việc học dễ dàng và thuận tiện hơn. Giảng viên có thể ghi lại trướccác buổi tuyển dụng mới có thể được truy cập bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào họ muốn và trên bất kỳ thiết bị nào. Ngoài ra, nhà tuyển dụng có thể sử dụng tính năng sessi đào tạotrực tiếp vớicác tính năng tương tác như bảng trắng trực tuyến, chia sẻ màn hình, phòng họp nhóm và trò chuyện để làm cho việc đào tạo từ xa trở nên hấp dẫn và hợp tác hơn. 

 

Xây dựng kết nối trực tiếp với hội nghị truyền hình 

COVID-19 đã ngăn các công ty đưa nhân viên vào văn phòng của họ trong quá trình định hướng có thể tạo ra sự ngắt kết nối. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng hội nghị truyền hình để giới thiệu các nhân viên mới của mình cho đồng nghiệp thay thế và giúp xây dựng mối quan hệ. Cân nhắc giới thiệu họ trong các cuộc họp độc lập hàng tuần của bạn và sắp xếp các cuộc họp giữa những người mới thuê và các thành viên khác trong nhóm của bạn. 

Tương tự như các cuộc trò chuyện trực tiếp, hội nghị truyền hình cho phép mọi người giao tiếp bằng mắt và quan sát nét mặt. Điều này làm cho nó trở thành sự thay thế tốt nhất cho các giới thiệu và tình bạn điển hình trong văn phòng diễn ra trong quá trình định hướng. Gọi video sẽ cho phép nhân viên mới đi sâu vào các cuộc trò chuyện và xây dựng các mối quan hệ chuyên nghiệp ngay từ ngày đầu tiên. 

 

Đặt câu hỏi để xác định xem chúng có sẵn sàng để bắt đầu không  

Điều quan trọng là phải có được phản hồi từ các nhân viên mới trước khi họ bắt đầu các dự án mới. Nếu họ không chắc chắn về các thành phần cụ thể của một project mới, thì điều này có thểkhiến họ căng thẳng xuống đường. 

To đảm bảo rằng nhân viên mới cảm thấy thoải mái và hào hứng khi bắtđầu , hãy xem xéthỏi họ một số câu hỏi sau: 

  • Bạn có các công cụ và tài nguyên mà bạn cần không? 
  • Bạn có hiểu rõ những gì được mong đợi ở bạn? 
  • Bạn có bất kỳ mối quan tâm nào về các dự án của bạn? 
  • Bạn có cảm thấy thoải mái khi liên hệ với các thành viên khác trong nhóm để được giúp đỡ không? 

Bạnsẽ không ngồi bên cạnh họ khi họ đang làm việc, vì vậy bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào cũng nên được lên tiếng ngay từ đầu. Bạn có thể sử dụng thông tin này để cung cấp cho họ làm rõ thêm để họ tránh lãng phí thời gian của họ. 

 

Cải thiện quy trình triển khai của bạn 

Đối với mỗi quy trình mới mà bạn thực hiện, bạn nên xem xét thành công và thất bại của nó. Đánh giá và ghi lại cách nhân viên mới phản ứng với chiến lược triển khai. Họ có mất nhiều thời gian để bắt kịp tốc độ không? Có bất kỳ sự nhầm lẫn nào trong suốt quá trình lên tàu không? Có gì bị thiếu trong quá trình lên tàu không? Xác định những gì bạn nên giữ trong quá trình triển khai của bạnvà động não các lựa chọn thay thế có thể cho các yếu tố của quá trình triển khai không có tổ chức hoặc khóhiểu. 

Nếu bạn mong đợi triển khai từ xa trong tương lai của tổ chức, thì điều quan trọng là bạn bắt đầu cải thiện quy trình. Bằng cách liên tục đánh giá và tinh chỉnh quy trình triển khai, bạn có thể giúp nhân viên từ xa thích nghi với vai trò mới và văn hóa công ty của họ trong thời gian ngắn.  

Kết thúc 

Một quy trình triển khai hiệu quả sẽ cho phép nhân viên mới của bạn đóng góp có ý nghĩa nhanh hơn. Theo Harvard Business Review, các tổ chức có quy trình nhập học được tiêu chuẩn hóa trải nghiệm tăng62% năng suất tuyển dụng mới, cùng với việc tăng 50% trong việc giữ chân nhân viên mới. 

Nhập học bất kỳ nhân viên mới nào là một thách thức nhưng việc hoàn thành quy trình triển khai trong môi trường từ xa có thể đưa ra nhiều rào cản bổ sung. Tuy nhiên, nếu bạn tối ưu hóa công nghệ phù hợp, thì bạn sẽ có thời gian dễ dàng hơn để kết nối nhân viên mới với đồng nghiệp, thu hẹp khoảng cách kiến thức và làm quen với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn.
 

Nguồn: inflightintegration.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *